2025年10月1日，十一国庆节假期首日，重庆动物园迎来全国各地以及重庆本地游客游园高峰，为给广大游客营造文明、有序、安全、舒适的旅游环境，重庆市九龙坡区“三心”劳模志愿服务队队长王素芳与副队长毛铁组织8名劳模志愿者，身着统一红色短袖、红色帽子，在重庆动物园新大门口外的广场开展文明引导志愿服务活动，成为假期里一道亮眼的“红色风景线”。

    笔者在现场看到，身着统一红色马甲的劳模志愿者们忙碌且有序地开展工作。他们一方面为来自全国各地及重庆本地的旅客疏通通道，引导大家有序排队进入动物园，另一方面积极指导游客线上购票，提醒大家提前准备好二维码、证件等，有效减轻了重庆动物园景区工作人员的压力。

    国庆假期游客众多，不少外地游客因不熟悉情况而面露困惑。每当此时，劳模志愿者们总会主动上前，以热情的笑容和专业的服务为游客排忧解难。无论是指引路线、解答票务疑问，还是协助处理突发状况，他们都耐心细致，让游客的游园体验更加顺畅。

    此次志愿服务活动，充分发挥了劳模志愿者的榜样引领作用，其“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神得到生动诠释，也赢得了众多外地游客和重庆本地游客的一致好评。游客们纷纷表示，在志愿者的帮助下，游园更加安心、舒心，这份来自“红马甲”的温暖，为重庆动物园国庆节假期首日的文明、有序游园环境贡献了重要力量。
（作者:图/文 张朝阳、范永根）

责任编辑：丽人

值班编辑：黄影