重庆文化网视讯（编辑：黄昌银 摄影：朝阳 范永根）2026年2月19日，农历正月初三，重庆大街小巷一片欢乐景象，重庆动物园人山人海，年味儿正浓，重庆本地市民、全国各地游客络绎不绝排长队进动物园。

    在人山人海人群中间，有一群身穿“志愿红”的身影，如流动的暖流穿梭着，以 “春节假期我在岗，服务不停歇” 的承诺，为市民、游客送去温暖，让重庆的温情与文明，在新春的烟火气中弥漫。

    市民游客纷纷利用春节假期与家人团聚，出游休闲。不过，九龙坡区的多名劳模志愿者，自愿放弃了春节假期休息，来到人流如织的重庆动物园，为市民游客提供志愿服务。在这个春意盎然的时节，传递着爱与关怀，为游客们带来春天般的温暖。

    2月19日，天气晴朗，上午9点，重庆动物园门口早已排满了即将入园游玩的市民游客。人群中，几位“志愿红”的身影格外显眼，他们来回走动，一刻不停维持着人流的秩序，不时招呼着老人小孩“注意安全”，不厌其烦向游客们倡导“安全出行、文明游玩”新风尚。

    他们是九龙坡区总工会“三心”劳模志愿服务队”的队员。这支队伍成立于2021年，75岁的全国劳模王素芳担任队长。从成立之年起，队员们便将自己的大部分业余时间奉献给了志愿服务活动，在每一个最需要的地方，都能看到“三心”劳模志愿者的身影。

    “九龙坡的旅游越来越火，尤其是重庆动物园这样的文旅热门点，游客众多，门口排队成长龙。这人多了，需求就多，矛盾也容易出现，特别需要有人在现场提供咨询、维持秩序，我们几位劳模志愿者就决定一起来帮忙。”

    九龙坡区“三心”劳模志愿服务队（“爱心”服务分队）队长王素芳说，队员们只要是每年的节假日，便会组队前往重庆动物园大门口，为游客们提供志愿服务，指路、答疑、维持秩序、倡导文明。到今年（2026年），服务已是第5年。

    2026年春节假期第一天，队长王素芳带着职永玲（九龙坡区总工会职工维权服务部部长）、池祥树、郑英义、毛铁等重庆市劳模，准时“上岗”，与公安、城管、保安等部门工作人员一起，为来自全国各地的游客提供贴心服务，重庆动物园的首波节日人流高峰，秩序井然。

    “明天，我们老地方，准时照常服务！”劳模志愿者们的奉献精神，深深感染着在场的市民游客，也让春节节日中的九龙坡，闪耀出了志愿服务的动人光芒。

    这群“志愿红”融入新春的喜庆，成为动物园里最温暖的年味。劳模精神在奉献中传递，文明新风在坚守中弘扬，让这个2026马年新春，既有烟火热闹，更有温情绵长。

责任编辑：丽人

值班编辑：黄影